Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im ARGUS Studio ist:

ARGUS Studio

c/o COCENTER

Koppoldstr. 1

86551 Aichach, Deutschland

E-Mail: hello@argusstudio.net

Der Kern unseres Angebots ist die KI-gestützte Unternehmensberaterin „Melis“. Melis führt Sie durch ein strukturierungsbasiertes Beratungsgespräch, um Ihr Unternehmen zu analysieren und daraus eine individuelle Plattform-Empfehlung, einen Digitalisierungsbericht und ein Angebot zu erstellen. Damit Melis arbeiten kann, verarbeiten wir die Unternehmensangaben, die Sie im Gespräch machen. Die Nutzung von Melis ist nur möglich, wenn Sie vor dem Start Ihre Einwilligung über die Bestätigungshaken zu Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen und AGB erteilen.

Im Beratungsgespräch und für die anschließende Analyse verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Daten:

• Stammdaten: Unternehmensname, Branche, Mitarbeiterzahl, Ansprechpartner und (sofern von Ihnen angegeben) Kontakt-E-Mail
• Geschäftsdaten: aktuell eingesetzte Software, bestehende Prozesse, Herausforderungen, Ziele und Wünsche – soweit Sie diese im Gespräch offenlegen
• Gesprächsverlauf: der vollständige Verlauf Ihrer Unterhaltung mit Melis, um den Beratungskontext zu wahren und Sie bei einem späteren Besuch fortlaufend weiterzubringen
• Ergebnisdaten: Digitalisierungs-Score, Analysebericht, Modulvorschläge, Konfiguration, ROI-Kalkulation und Angebot
• Technische Daten: eine Sitzungs-ID zur Zuordnung Ihrer Beratung sowie die vom Hosting-Anbieter automatisch erhobenen Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs)

Die Angabe dieser Daten ist freiwillig. Ohne sie kann Melis keine belastbare Analyse erstellen; die Beratung bricht dann bei fehlendem Gesprächsinhalt ab bzw. bleibt oberflächlich.

Um Ihre Antworten zu verstehen, Rückfragen zu stellen und die Analyse zu erstellen, werden Ihre Gesprächsangaben an KI-Sprachmodelle (Large Language Models) externer Anbieter übermittelt und dort verarbeitet. Dabei gilt:

• Die eingesetzten KI-Anbieter sind als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) an unsere Weisungen gebunden und verarbeiten die Daten ausschließlich, um Melis’ Beratungs- und Analyseleistung zu erbringen.
• Ihre Daten werden nicht zum Training der KI-Modelle genutzt und nicht an Dritte zu eigenen Zwecken weitergegeben.
• Die Verarbeitung durch die KI erfolgt ausschließlich für den Zweck Ihrer individuellen Analyse, Ihres Berichts und Ihres Angebots – nicht für automatisierte Einzelentscheidungen (Art. 22 DSGVO).
• Melis trifft keine eigenständigen Entscheidungen über Sie; alle Ergebnisse sind unverbindliche Empfehlungen, die Sie bewerten und freigeben.
• Wir empfehlen, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten) und keine Klartext-Zugangsdaten, Passwörter oder Kundendaten Einzelner in das Gespräch einzubringen. Melis benötigt für eine tragfähige Analyse keine solchen Daten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Melis-Beratung erfolgt auf Grundlage IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Start der Beratung über die Bestätigungshaken zu dieser Datenschutzerklärung, den Nutzungsbedingungen und den AGB erteilen. Die Einwilligung deckt die Verarbeitung der in Abschnitt 3 genannten Daten für die Dauer der Beratung und Angebotserstellung ab.

Ergänzend bzw. für weitere Funktionen gilt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Erstellung und Verwaltung Ihres Angebots) und für die Vertragserfüllung, sofern Sie ein Angebot annehmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit und Stabilität des Studios, Beantwortung von Kontaktanfragen, Abwehr von Missbrauch)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an die oben genannte Adresse. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Nach Widerruf können Sie Melis nicht weiter nutzen; eine Löschung Ihrer Beratungsergebnisse können Sie zusätzlich nach Abschnitt 7 verlangen.

Ihre Daten werden nicht verkauft. Empfänger sind ausschließlich:

• der Hosting- und Infrastrukturanbieter des Studios (Bereitstellung, Sitzungsverwaltung, Datenspeicherung)
• die Anbieter der eingesetzten KI-Sprachmodelle als Auftragsverarbeiter (Abschnitt 4)
• Dienstleister zur E-Mail-Zustellung, soweit Sie mit uns in Kontakt treten oder ein Angebot annehmen

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR findet, sofern erforderlich, nur auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) statt.

Wir speichern die Daten Ihrer Melis-Beratung, solange die Beratung aktiv ist oder Sie ein Angebot annehmen. Wird die Beratung nicht abgeschlossen oder das Angebot nicht angenommen, löschen wir die Daten spätestens 12 Monate nach der letzten Aktivität, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB oder AO) entgegenstehen. Sie können eine sofortige Löschung jederzeit verlangen (Abschnitt 8).

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Abschnitt 5, Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse oder über die Kontaktseite. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Über die Kontaktseite können Sie uns Nachrichten zukommen lassen. Dabei verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse (Pflichtangaben), Unternehmen, Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie eine optional hochgeladene Datei – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol Ihres Browsers. Die Systeme des Studios werden durch Zugangskontrollen und Protokollierung gegen unberechtigte Zugriffe gesichert. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten im Internet nie vollständig risikofrei ist.

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Zur Wiederherstellung Ihrer laufenden Beratung („Sitzung“) speichern wir technisch notwendige Sitzungs-IDs, solange Ihre Beratung andauert bzw. bis zur Löschung gemäß Abschnitt 7. Diese Speicherung ist für den Betrieb des Studios erforderlich.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung, die eingesetzten KI-Modelle oder Dienstleister ändern oder gesetzliche Anforderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter /datenschutz. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie vor Ihrer nächsten Melis-Nutzung und holen ggf. eine neue Einwilligung ein.