ARGUS Studio · Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Leistungen von Argus Studio (nachfolgend „Anbieter"), vertreten durch die Geschäftsführer Ömer-Faruk Kaykin und Manuel Eugenius Rzepka. Vertragspartner (nachfolgend „Kunde") können ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sein. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB werden nicht beliefert. Entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen in zwei aufeinander aufbauenden Phasen:
Phase A – Kostenlose Beratung und Konfiguration („ARGUS Studio“):
Phase B – Kostenpflichtige Plattformbereistellung (bei Angebotsannahme):
Die kostenlose Beratung und Angebotserstellung begründen keinen Anspruch auf Implementierung oder Bereitstellung der Plattform. Ein kostenpflichtiger Vertrag über die Plattformnutzung kommt erst mit Annahme des individuellen Angebots zustande.
Die KI-gestützte Beratung durch „Melis" ist eine Unterstützungsleistung und ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Fachberatung. Analysebericht, Digitalisierungs-Score, ROI-Kalkulation und Modulvorschläge dienen ausschließlich der ersten Orientierung und sind unverbindlich. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der ermittelten Ergebnisse, soweit diese auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden beruhen.
Module sind ausschließlich digitale Geschäftsprozess-Funktionen (u. a. CRM, Vertrieb, Automatisierung, Dokumentenmanagement, KI-Assistent, Projektmanagement, Kommunikation, Reporting). Physische Produkte oder themenfremde Funktionen werden nicht angeboten.
Ein kostenpflichtiger Vertrag über die Implementierung und Nutzung der Plattform kommt zustande, wenn der Kunde das von ARGUS Studio erstellte individuelle Angebot annimmt – durch Klick auf „Angebot annehmen" im Studio oder durch schriftliche Bestätigung gegenüber dem Anbieter. Die Annahme gilt als verbindliche Bestellung der im Angebot genannten Leistungen. Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern nichts Abweichendes ausdrücklich vereinbart wurde.
Alle im individuellen Angebot ausgewählten Module sind im monatlichen Abo-Preis enthalten. Es entstehen keine Einzelkosten pro Modul und keine Aufpreise für Standardmodule. Der monatliche Preis richtet sich nach der Mitarbeiterzahl des Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses:
Einmalige Onboarding-Pauschale: 2.000 EUR. Die genannten Preise sind Richtpreise; das individuell erstellte Angebot hat Vorrang. Sofern individuell entwickelte Module vereinbart werden, können diese im Angebot gesondert als einmaliger Entwicklungsaufwand ausgewiesen werden – die Nutzung erfolgt danach ohne zusätzliche monatliche Moduleinzelkosten.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei jährlicher Zahlung erfolgt die Abrechnung im Voraus für die jeweilige Vertragslaufzeit.
Der Kunde kann zwischen zwei Laufzeitmodellen wählen:
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung bedarf der Textform (§ 126b BGB). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Anbieter stellt die Plattform mit einer Verfügbarkeit von im Jahresdurchschnitt 99,5 % bereit, vorbehalten geplanter Wartungsfenster, die mit angemessener Vorankündigung durchgeführt werden. Das im Angebot vereinbarte Onboarding umfasst Einrichtung, Schulung (zwei Tage) und Inbetriebnahme der Plattform. Der Support erfolgt während der vereinbarten Support-Level-Zeiten (Standard: Werktagen 9:00–17:00 Uhr) per E-Mail. Support- und Verfügbarkeitsleistungen können im individuellen Angebot erweitert werden.
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Implementierung und den Betrieb erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung und benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner. Der Kunde ist für die Richtigkeit der im Rahmen der Beratung und Konfiguration gemachten Angaben verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, die Plattform nur im Rahmen seines Unternehmens einzusetzen und die geltenden Datenschutz- und Urheberrechtsvorschriften bei der Nutzung zu beachten.
Der Kunde erhält für die Laufzeit des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares, räumlich auf das Unternehmen des Kunden beschränktes Nutzungsrecht an der bereitgestellten Plattform. Eine Weitergabe, Vermietung oder Unterlizenzierung an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Eigentum und urheberrechtliche Verwertungsrechte an der Plattform und ihren Standardmodulen verbleiben vollumfänglich beim Anbieter.
Soweit der Anbieter individuelle, kundenspezifische Module entwickelt, gehen die urheberrechtlichen Verwertungsrechte hieran auf den Anbieter über; der Kunde erhält ein zeitlich mit dem Hauptvertrag gekoppeltes Nutzungsrecht an diesen Modulen, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform und ihre Standardmodule fortzuentwickeln und zu aktualisieren, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der wesentliche Funktionsumfang erhalten bleibt. Über erhebliche Änderungen wird der Anbieter den Kunden mit angemessener Frist informieren. Module, die als „Beta" gekennzeichnet sind, werden ohne Gewähr auf ununterbrochene Verfügbarkeit bereitgestellt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, soweit der Kunde keine angemessenen Datensicherungen vorgenommen hat.
Die Vertragspartner verpflichten sich, Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Informationen des jeweils anderen vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der geltenden Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz; Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung. Die im Rahmen der Beratung erhobenen Unternehmensdaten werden ausschließlich zur Erstellung der Analyse und des Angebots verwendet und nicht zum Training externer KI-Modelle an Dritte weitergegeben.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Duisburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende wirksame Regelung.